เงื่อนไขโปรแกรมสะสมคะแนน
สถานะของเอกสารนี้: เอกสารนี้เป็น “เงื่อนไขกลางของโปรแกรมสะสมคะแนน tia points” ซึ่งใช้ร่วมกันทุกบริการในเครือ tia51 คะแนนที่สะสมจากบริการหนึ่งสามารถสะสมรวมและใช้ข้ามบริการในเครือได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารนี้ ในกรณีที่เงื่อนไขเฉพาะบริการใดขัดหรือแย้งกับเอกสารนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับคะแนน ให้ยึดเอกสารนี้เป็นหลัก
1. คำนิยาม
“Point / คะแนน” หมายถึง คะแนนสะสมในโปรแกรม tia points ที่ผู้ใช้ได้รับจากการซื้อสินค้าหรือบริการในเครือ tia51
“Base Price / ราคาสินค้าหรือบริการ” หมายถึง ราคาสินค้าหรือค่าบริการหลัก โดยไม่รวมค่าบริการ ค่าธรรมเนียมการทำรายการ ค่าขนส่ง ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
“เครือ tia51” หมายถึง บริการต่าง ๆ ที่ดำเนินการโดยบริษัท เทีย 51 จำกัด หรือบริษัทในเครือที่ประกาศให้ร่วมโปรแกรม
2. การได้รับคะแนน (Earning)
คะแนนได้รับจากการซื้อสินค้าหรือบริการในเครือ tia51 ที่ชำระเงินสำเร็จและคำสั่งซื้อสมบูรณ์แล้ว
คะแนนคำนวณจากราคาสินค้าหรือบริการ (Base Price) เท่านั้น โดยไม่นำค่าบริการ ค่าธรรมเนียมการทำรายการ (Processing Fee) ค่าขนส่ง ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ มารวมในการคำนวณ
อัตราการสะสมปัจจุบัน: ทุก 25 บาทของ Base Price เท่ากับ 1 Point โดยเศษที่ไม่ถึง 25 บาทจะถูกปัดลง
3. ตัวอย่างการคำนวณ
| กรณีตัวอย่าง | คะแนนที่ได้รับ |
|---|---|
| ซื้อสินค้า 100 บาท + ค่าขนส่ง 50 บาท | คิดจาก 100 บาท → 100 ÷ 25 = 4 Point (ไม่คิดค่าขนส่ง) |
| ซื้อบัตร 690 บาท + ค่าบริการที่นั่ง + Processing Fee 3% | คิดจาก 690 บาท → 690 ÷ 25 = 27.6 ปัดลงเหลือ 27 Point (ไม่คิดค่าบริการและ Processing Fee) |
หมายเหตุ: เศษที่ไม่ถึง 1 Point จะถูกปัดลงเสมอ
4. การแลกและการใช้คะแนน (Redemption)
คะแนนสามารถสะสมและใช้ข้ามบริการต่าง ๆ ในเครือ tia51 ได้
เกณฑ์คะแนนขั้นต่ำในการแลก ของรางวัล สิทธิประโยชน์ มูลค่าต่อคะแนน และช่องทางการใช้คะแนน เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนดและประกาศเป็นคราว ๆ ไป
คะแนนเป็นสิทธิเฉพาะตัวของบัญชีผู้ใช้ ไม่สามารถโอน ซื้อขาย หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่บริษัทฯ กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
5. อายุของคะแนน (Expiry)
คะแนนไม่มีวันหมดอายุ เว้นแต่บริษัทฯ จะประกาศกำหนดวันหมดอายุในภายหลัง โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าตามสมควรก่อนมีผลบังคับใช้
6. การยกเลิก/ปรับปรุงคะแนนจากคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์
หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก คืนเงิน หรือพบว่าได้คะแนนมาโดยไม่ถูกต้อง (เช่น การทุจริต การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ หรือความผิดพลาดของระบบ) บริษัทฯ มีสิทธิเรียกคืนหรือปรับปรุงคะแนนที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องได้
7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือยกเลิกอัตราการสะสมคะแนน เงื่อนไขการแลก ของรางวัล หรือเงื่อนไขอื่นของโปรแกรมได้ตามดุลพินิจ โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลกับการสะสมหรือธุรกรรมที่เกิดขึ้นหลังวันที่ประกาศ
ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบต่อคะแนนที่ผู้ใช้สะสมไว้แล้ว หรือกำหนดให้คะแนนหมดอายุ บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรก่อนมีผลบังคับใช้
การดำเนินการตามข้อนี้ไม่กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย
8. ข้อมูลส่วนบุคคล
การสะสม คำนวณ และแลกคะแนน บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของบริการที่เกี่ยวข้องและของเครือ tia51
ข้อมูลการติดต่อ
บริษัท เทีย 51 จำกัด / tia51 Company Limited
สยามสแควร์ ซอย 7 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
อีเมล: info@tia51.com
โทรศัพท์: 021143449
เว็บไซต์: https://tia51.com
* มีผลบังคับใช้วันที่ 01 กรกฏาคม พ.ศ 2569 เป็นต้นไป
