ข้อตกลงในการให้บริการ (Terms of Service)

ภาพรวมและขอบเขต

ข้อตกลงในการให้บริการนี้ใช้กับเว็บไซต์กลาง tia51.com และบัญชีผู้ใช้กลางของ tia51 ดำเนินการโดย บริษัท เทีย 51 จำกัด โดยการใช้เว็บไซต์หรือสร้างบัญชี คุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศการใช้คุกกี้ที่อ้างอิงในที่นี้

ข้อ 1 — โครงสร้างข้อตกลงแบบหลายชั้นและบัญชีกลาง (SSO)

tia51 ใช้ระบบเข้าสู่ระบบครั้งเดียว (Single Sign-On หรือ SSO) ผ่านบัญชี Google ซึ่งทำให้คุณสามารถใช้บัญชีเดียวเข้าถึงเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ในเครือ tia51 ได้ ด้วยเหตุนี้ ข้อตกลงในการให้บริการจึงแบ่งออกเป็นหลายชั้น ดังนี้

• ชั้นบัญชีกลาง (Account / SSO Terms): ข้อตกลงฉบับนี้ ครอบคลุมการสมัครและการมีบัญชีกลางของ tia51 และการเข้าสู่ระบบ คุณจะยอมรับข้อตกลงชั้นนี้เมื่อสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก
• ชั้นบริการเฉพาะ (Service-specific Terms): เว็บไซต์หรือบริการแต่ละแห่งในเครือ tia51 (เช่น เว็บร้านค้าออนไลน์ หรือเว็บจองตั๋วงานอีเวนต์ที่อาจเปิดในอนาคต) จะมีข้อตกลงเฉพาะของตนเอง เนื่องจากเงื่อนไขของแต่ละบริการแตกต่างกัน คุณจะยอมรับข้อตกลงเฉพาะของบริการนั้น ๆ เมื่อเริ่มใช้บริการหรือทำธุรกรรมบนบริการนั้นเป็นครั้งแรก

การเข้าสู่ระบบผ่าน SSO ไม่ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงเฉพาะของทุกบริการล่วงหน้า การยอมรับข้อตกลงชั้นบัญชีกลางเป็นเพียงการยอมรับเงื่อนไขการมีบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ข้อตกลงเฉพาะของแต่ละบริการจะขอความยินยอมแยกต่างหาก ณ จุดที่คุณเริ่มใช้บริการนั้นจริง

ข้อ 2 — การยอมรับข้อตกลงตอนเข้าสู่ระบบด้วย Google (Clickwrap)

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ระบบจะแสดงข้อความใต้ปุ่ม Login with Google เพื่อขอการยอมรับแบบ clickwrap ดังนี้

“การดำเนินการเข้าสู่ระบบต่อ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับ เงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว และรับทราบว่าบริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชี Google ของท่านเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก”

การยอมรับนี้ต้องเกิดจากการกระทำที่ชัดเจนของผู้ใช้ (กดปุ่มเข้าสู่ระบบ) โดยมีลิงก์ให้อ่านข้อตกลงและนโยบายก่อน และไม่มีการติ๊กยอมรับไว้ล่วงหน้า ทั้งนี้ การยอมรับการตลาดหรือการรับข่าวสารจะแยกเป็นทางเลือกต่างหาก ไม่ผูกกับการเข้าสู่ระบบ

ข้อ 3 — คุณสมบัติของผู้ใช้และการใช้งานที่ต้องห้าม

คุณรับรองว่าคุณมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง คุณจะไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ส่งมัลแวร์ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น สแปม ฟิชชิง หรือแทรกแซงความปลอดภัยของบริการ การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้มีการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ

ข้อ 4 — บัญชีผู้ใช้และความถูกต้องของข้อมูล

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลบัญชี และรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และถูกต้อง และอัปเดตข้อมูลโดยทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อ 5 — เนื้อหาและการส่งข้อมูลของผู้ใช้

หากคุณส่งความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือเนื้อหาใด ๆ คุณตกลงว่าเราสามารถใช้ในสื่อใด ๆ ได้โดยไม่มีข้อจำกัด และเราไม่มีภาระผูกพันในการรักษาความลับหรือจ่ายค่าตอบแทน คุณรับรองว่าเนื้อหาของคุณจะไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามและไม่ผิดกฎหมาย

ข้อ 6 — ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ tia51.com รวมถึงเครื่องหมายการค้า โลโก้ ข้อความ และภาพ เป็นทรัพย์สินของบริษัท เทีย 51 จำกัด หรือผู้ให้สิทธิ์ คุณตกลงที่จะไม่ทำซ้ำ คัดลอก หรือแสวงหาประโยชน์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อ 7 — ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามซึ่งเราไม่ได้ควบคุม โดยให้บริการ “ตามสภาพ” การใช้งานเป็นความเสี่ยงของคุณเอง โปรดตรวจสอบนโยบายของบุคคลที่สามก่อนใช้งาน

ข้อ 8 — การไม่รับประกันและการจำกัดความรับผิด

เราไม่รับประกันว่าการใช้บริการจะไม่ถูกขัดจังหวะ ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการจัดหาให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีอยู่” ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท เทีย 51 จำกัด และบุคลากรของเราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม หรือพิเศษใด ๆ อันเกิดจากการใช้บริการ

ข้อ 9 — การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและคุ้มครอง บริษัท เทีย 51 จำกัด และบุคลากรของเรา จากการเรียกร้องใด ๆ รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล ที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

ข้อ 10 — การสิ้นสุดและความเป็นโมฆะ

หากข้อกำหนดใดเป็นโมฆะ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนี้มีผลจนกว่าจะถูกสิ้นสุดโดยคุณหรือเรา หากเราพบหรือสงสัยว่าคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยคุณยังต้องรับผิดชอบจำนวนเงินที่ค้างชำระจนถึงวันสิ้นสุด

ข้อ 11 — โปรแกรมสะสมคะแนน (tia points)

11.1 ภาพรวม — tia51 จัดให้มีโปรแกรมสะสมคะแนน “tia points” (“คะแนน”) ซึ่งผูกกับบัญชีกลางของท่าน โดยท่านสามารถสะสมคะแนนได้จากการซื้อสินค้าหรือบริการในเครือ tia51 ที่ร่วมรายการ ทั้งนี้ คะแนนเป็นสิทธิประโยชน์ที่บริษัทมอบให้ตามดุลพินิจ ไม่ใช่ทรัพย์สินหรือเงินตรา ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถโอน แลกเป็นเงินสด หรือยกให้ผู้อื่นได้ เว้นแต่บริษัทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

11.2 การคำนวณคะแนน — คะแนนจะคำนวณจากราคาสินค้าหรือค่าบริการหลักเท่านั้น โดยไม่นำค่าใช้จ่ายอื่นมารวมคำนวณ เช่น ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (processing fee) ค่าบริการที่นั่ง ภาษี หรือค่าธรรมเนียมอื่นใด อัตราปัจจุบันคือ ทุก 25 บาทของราคาหลักเท่ากับ 1 คะแนน และเศษที่เหลือจากการคำนวณจะถูกปัดลงเสมอ ตัวอย่างเช่น

• ซื้อสินค้าราคา 100 บาท และมีค่าจัดส่ง 50 บาท คะแนนจะคำนวณจากราคาสินค้า 100 บาทเท่านั้น (100 ÷ 25) เท่ากับ 4 คะแนน
• ซื้อตั๋วที่นั่งราคา 690 บาท และมีค่าบริการที่นั่งกับ processing fee 3% คะแนนจะคำนวณจากค่าตั๋ว 690 บาทเท่านั้น โดย 690 ÷ 25 เท่ากับ 27.6 เมื่อปัดเศษลงจะได้ 27 คะแนน

11.3 การแลกและการใช้คะแนน — รางวัล สิทธิประโยชน์ จำนวนคะแนนที่ใช้ในการแลก ตลอดจนช่องทางและบริการที่สามารถใช้คะแนนได้ ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนดและประกาศเป็นคราว ๆ เงื่อนไขการแลกหรือการใช้คะแนนของแต่ละบริการในเครือ tia51 อาจแตกต่างกัน และจะระบุไว้ในข้อตกลงหรือประกาศของบริการนั้นโดยเฉพาะ

11.4 การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก — บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตราการสะสมคะแนน เงื่อนไขการแลก รายการรางวัล หรือยกเลิกโปรแกรมสะสมคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามดุลพินิจของบริษัท โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• (ก) การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่มีผลต่อการสะสมคะแนนในอนาคต มีผลทันทีเมื่อบริษัทประกาศบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• (ข) การเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อคะแนนที่ท่านสะสมไว้แล้ว เช่น การลดมูลค่าการแลก การกำหนดวันหมดอายุ หรือการยกเลิกโปรแกรม บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาใช้คะแนนคงเหลือก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

11.5 การหมดอายุของคะแนน — โดยหลักการ คะแนนที่ท่านสะสมไว้ไม่มีวันหมดอายุ ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ตามปกติ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจกำหนดวันหมดอายุของคะแนนในภายหลังได้ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าตามข้อ 11.4 (ข)

11.6 การปรับปรุงและการริบคะแนน — หากรายการซื้อที่ทำให้ได้รับคะแนนถูกยกเลิก คืนเงิน หรือบริษัทพบว่ามีการได้รับคะแนนโดยผิดพลาดหรือโดยทุจริต บริษัทมีสิทธิหักหรือเรียกคืนคะแนนจำนวนดังกล่าวได้ และหากบัญชีของท่านถูกระงับหรือยกเลิกตามข้อ 3 หรือข้อ 10 คะแนนคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบโดยไม่มีการชดเชย

ข้อ 12 — กฎหมายที่ใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดโดยการโพสต์การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะขอการยอมรับใหม่เฉพาะชั้นที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการ กรุณาติดต่อ:

• ชื่อบริษัท: บริษัท เทีย 51 จำกัด
• ที่อยู่: สยามสแควร์ ซอย 7 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
• อีเมล: info@tia51.com

* มีผลบังคับใช้วันที่ 01 กรกฏาคม พ.ศ 2569 เป็นต้นไป